突发事件!Apple Music等核心服务因SSL/TLS证书过期发生中断
11月10日消息,苹果Apple Music服务出现故障,无法播放歌曲,背后原因是因SSL/TLS证书过期。
据多方验证,此次故障源于Apple Music的部分服务器所使用的SSL/TLS证书未能及时续期。用户在访问这些服务器时,因证书已过期导致安全连接失败,直接影响了未缓存或未下载音乐的播放。
苹果公司对此尚未发表正式声明,但此次事件的影响范围广泛,尤其是对于依赖云端播放的用户来说,服务中断造成了极大不便。
苹果的“提议”,苹果的“事故”
早前,苹果曾提议将所有SSL/TLS证书的有效期缩短至45天,理由是——更高的安全性与灵活性。
但新规背后,暗藏着对IT管理员的一场“续期大考”:让自动化续期的任务变得更加频繁和重要。
如今,苹果自身在证书管理上的“翻车”,恰恰证明了这一提议所带来的挑战。Apple Music此次服务中断事件正是未能及时续期导致的直接后果。
值得注意的是,据蓝点网的测试显示,Apple Music采用分区解析,即不同区域用户解析到不同服务器,而每个服务器可能使用不同的证书。
因此,有些幸运用户仍能继续听歌,因为他们解析到的证书有效期要到2025年才到期,而另一些用户则被困在昨日“到期”的证书里而无法正常访问服务。
这种分布式架构虽提升了服务的灵活性,但也增加了证书管理的复杂性。
证书自动化管理势在必行
苹果这次的乌龙事件反映了一个普遍问题——在拥有大量域名的大型企业中,数字证书的管理极其复杂。
尤其在证书有效期缩短的趋势下,手动续期无疑是“自找苦吃”,自动化管理成为必然,企业必须加速推动自动化证书管理的实施。
无论是苹果、还是此前的英格兰银行的证书服务中断事件,无疑都为全球企业敲响了警钟:任何一个看似微小的细节失误,都可能在全球化的服务网络中引发大规模的问题。随着网络安全威胁不断升级,数字证书的管理不仅是一项技术任务,更是企业业务连续性和用户信任度的基石。
创新之路上,基础服务的稳定性是不可忽视的关键。
对于尚未引入自动化管理工具的企业而言,现在正是未雨绸缪的关键时刻。提前布局,优化证书管理流程,才能在未来的安全挑战中立于不败之地。
来源|多方消息
图源|Pixabay
编辑|公钥密码开放社区
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